Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Споживач має право відмовитися від товару у будь-який час до його передачі, а після передачі товару — протягом 14 днів. Обмін та повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця та можливий у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів з дня повернення товару.

Ми не надаємо послугу примірки при доставці товару Новою Поштою (це можливо тільки у нашому пункті видачі у Києві). Ви можете оглянути отриманий товар на предмет відповідності з описом та відсутності зовнішніх пошкоджень, проте робити примірку можна тільки після оплати товару. У разі невідповідності розміру ви можете здійснити повернення товару у 14-денний термін. Зверніть увагу, що до повернення не приймаються товари, які не є нашою складською позицією та доставлялися на замовлення клієнта, а також втратили товарний вигляд, цілісність упаковки з будь-якими слідами використання та експлуатації.