Возврат и обмен товара

Согласно Закона Украины  «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Обратная доставка товаров осуществляется за счет Покупателя. Не складские товары, которые привозятся под клиента, возврату и обмену не подлежат (обязательно уточняйте это при заказе). Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Возврат денежных средств производится в течение 14 дней со дня возврата товара.

Мы не предоставляем услугу примерки при доставке либо выдаче обуви в пунктах выдачи. Вы можете осмотреть полученный товар на предмет соответствия с описанием и отсутствия внешних повреждений, однако производить примерку допускается только после оплаты товара. В случае несоответствия размера вы можете произвести возврат товара в 14-дневный срок. Обратите внимание, что к возврату не принимаются товары, которые не являются нашей складской позицией и везлись под заказ клиента, а также утратившие товарный вид, целостность упаковки, с любыми следами использования и эксплуатации. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида изделия и наличия документов, подтверждающих факт покупки.